Was tun bei Informationsflut am Arbeitsplatz?
Broschüre „Informationsflut. Gestaltungsansätze für Betriebe" BAuA; Foto © Mario Amé/unsplash
Handlungshilfen zum Umgang mit medialer Überforderung
Mit der zunehmenden Nutzung digitaler Medien steigt auch die Menge an Informationen, die Beschäftigte täglich verarbeiten müssen. Dies kann jedoch zu einer Beanspruchung führen, die auf Dauer negative Konsequenzen für Gesundheit und Leistungsfähigkeit hat. Doch wie mit der medialen Überforderung umgehen? Mit der neuen Broschüre „Informationsflut“ stellt die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) eine praxisorientierte Handlungshilfe bereit. Diese zeigt, wie Unternehmen und Beschäftigte gemeinsam Strategien für einen besseren Umgang mit der Flut an Informationen entwickeln können.
Im Fokus der Broschüre stehen zwei zentrale Gestaltungsansätze:
organisationale, zum Beispiel durch die Regelung organisationsinterner Abläufe oder die Steuerung digitaler Informationsaustauschprozesse,
individuelle, etwa durch Selbstmanagement oder der Planung von Erreichbarkeiten.
Passgenaue Maßnahmen sind wichtig
Zunächst erhalten Interessierte eine allgemeine Einführung und Hintergrundwissen zu dem Thema. Das „Herzstück“ der Broschüre bilden Kapitel drei und vier. Hier werden praktische Empfehlungen im Rahmen von Handlungsfeldern gegeben, die aufzeigen, wie am Arbeitsplatz mit Informationsflut leistungs- und gesundheitsförderlich umgegangen werden kann. Eine zentrale Empfehlung lautet: Maßnahmen sollten passgenau an die betrieblichen Gegebenheiten angepasst und partizipativ mit den Beschäftigten entwickelt werden – etwa im Rahmen einer Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung. Nur so kann ein nachhaltiger und gesunder Umgang mit digitalen Informationen im Arbeitsalltag gelingen.
Die Handlungshilfe richtet sich an alle Akteure, die sich im Betrieb mit der Arbeitsgestaltung auseinandersetzen. Hierzu zählen Führungskräfte, Mitarbeitende der Personalabteilung, des betrieblichen Gesundheitsmanagements oder der Organisationsentwicklung, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Betriebsärzte und auch die Beschäftigten selbst.
Die baua: Praxis „Informationsflut. Gestaltungsansätze für Betriebe“ kann im Webshop der BAuA bestellt oder als PDF von der Internetseite heruntergeladen werden. Parallel ist ein weiterer Band aus der Reihe baua: Praxis zum Thema „Zeit- und Leistungsdruck. Gestaltungsansätze für Betriebe“ erschienen, der ebenfalls zum kostenfreien PDF-Download zur Verfügung steht.
Quelle: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)