MVFP NRW | Digitaler Mittagstalk "Community als Motor für Medienmarken"

Im Rahmen seiner UK-Reihe griff der MVFP NRW beim digitalen Mittagstalk ein zentrales Branchenthema auf: „Community-Building ist für Medienhäuser heute ein zentraler Erfolgsfaktor – nicht nur für die Bindung an die Zielgruppe, sondern auch für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle“, eröffnete Michael Voss, Vorsitzender des MVFP NRW, das Format. 

Im Mittelpunkt stand die Medienmarke „Women’s Running“ mit ihrem konsequenten Community-Ansatz. Esther Newman, Senior Editor bei Anthem Publishing, gab im Interview mit UK-Medienexpertin und Mitorganisatorin des Talks Barbara Geier Einblicke in ihre Strategien und Erfahrungen rund um die Marke für Läuferinnen. Was als Special-Interest-Magazin begann, ist heute eine lebendige Community, die über verschiedene Kanäle miteinander verbunden ist. Der Podcast übernimmt dabei eine Schlüsselrolle: Ursprünglich nur als ergänzendes Format gedacht, entwickelte er sich schnell zu einem wichtigen Treiber für den Community-Aufbau. 

Ein wichtiger Erfolgsfaktor sind die Menschen hinter der Marke. „Women’s Running“ setzt deshalb bewusst auf „normal relatable women“, also authentische Stimmen, mit denen sich die Community identifizieren kann. Diese „Power of Personality“ wird kanalübergreifend genutzt – im Podcast, aber auch in den sozialen Medien, im Magazin sowie bei Live-Events, die den persönlichen Austausch mit der Community fördern.

Ergänzend diskutieren die Mitglieder in einem Discord-Channel in themenspezifischen Threads über Laufen, Training und Ernährung, aber auch über andere Themen wie Hörbücher oder Joggen mit Hund. Die Plattform hat sich zu einem Ort entwickelt, an dem die Community offen miteinander kommuniziert, Erfahrungen austauscht und auf Inhalte der Podcastfolgen sofort reagiert. Kein Thema ist tabu.

Im Talk wurde deutlich, dass „Women’s Running“ seine Nutzerinnen nicht als passive Leserschaft, sondern als aktive Gesprächspartnerinnen begreift. Der kontinuierliche Austausch liefert der Redaktion wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Interessen ihrer Zielgruppe und hilft dabei, Inhalte und Geschäftsmodelle zielgerichtet weiterzuentwickeln. Der direkte Kontakt eröffnet zudem neue Möglichkeiten im Gespräch mit Werbepartnern, da die Marke ihre Follower genau kennt und Kooperationen somit zielgerichtet gestalten kann.

Newman betonte dabei die Bedeutung von Ehrlichkeit und Nahbarkeit im Austausch mit der Community. Inhalte sollten authentisch und zugänglich sein, da hier Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Erwartungen und sportlichen Voraussetzungen zusammenkommen. Entscheidend sei daher ein offener Dialog, der Vielfalt zulässt und zur aktiven Beteiligung einlädt.

„Women’s Running zeigt eindrucksvoll, wie Medienmarken erfolgreich zu vielseitigen Plattformen heranwachsen können. Grundlage dafür ist eine enge Beziehung zur Zielgruppe, die durch Wiedererkennbarkeit, persönliche Ansprache und relevante Inhalte entsteht. Entscheidend bleibt dabei das Zusammenspiel der einzelnen Kanäle, um ein konsistentes und überzeugendes Markenerlebnis zu schaffen“, fasste Anina Veigel, Geschäftsführerin des MVFP NRW, den Talk zusammen.